Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 18 de julio de 2026
1. Objeto del servicio
eLigue (en adelante, "la Plataforma"), operada por [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO FISCAL] y RFC [RFC], es un servicio de software (SaaS) que permite a organizadores de ligas deportivas amateur crear y administrar ligas, torneos, equipos, jugadores, jornadas y estadísticas, así como generar páginas públicas de consulta para dichas ligas. El acceso a las funciones de administración requiere una cuenta y, según el nivel de uso, la contratación de una membresía de pago.
2. Aceptación
Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación durante el registro o utilizar la Plataforma, el usuario declara que ha leído, entiende y acepta en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad publicado en eligue.com.mx/aviso-de-privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.
3. Cuentas y roles
La Plataforma maneja distintos roles (organizador, coach, árbitro y público). El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Las cuentas de coach generadas para equipos son de carácter temporal y deben personalizarse en el primer acceso. Queda prohibido ceder, vender o compartir credenciales con terceros.
4. Membresías, precios y cargos recurrentes
La Plataforma ofrece planes de membresía (Starter, Pro y Elite) con límites de uso distintos (número de ligas, equipos y jugadores) y un nivel gratuito limitado. Al contratar una membresía de pago, el usuario:
- Autoriza cargos recurrentes automáticos al método de pago registrado, por el monto y con la periodicidad (mensual) mostrados al momento de la contratación, hasta que cancele la suscripción.
- Acepta que los precios son en pesos mexicanos (MXN) más los impuestos aplicables (IVA u otros según la jurisdicción del usuario), que se desglosan durante el proceso de pago.
- Reconoce que el procesamiento de pagos se realiza exclusivamente a través de Stripe, Inc.; la Plataforma no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación disponible en su panel (Dashboard → Membresía), con efecto al final del periodo ya pagado. La cancelación es tan sencilla como la contratación y no requiere llamadas ni trámites adicionales.
5. Periodo de prueba, renovación y pagos fallidos
- Si se ofrece un periodo de prueba, al finalizar se realizará el primer cargo de forma automática al método de pago registrado, salvo que el usuario cancele antes de su término.
- Si un cargo de renovación es rechazado, el sistema de pagos reintentará el cobro durante un periodo de gracia. Si el pago no se completa, la cuenta pasará al nivel gratuito y se aplicarán sus límites; los datos previamente creados se conservan conforme a la sección 6.
- Los cambios de precio se notificarán con al menos 30 días de anticipación al correo registrado; el uso continuado después del aviso constituye la aceptación del nuevo precio.
6. Reembolsos, cancelación y conservación de datos
Salvo disposición legal en contrario, los pagos realizados no son reembolsables y no se otorgan devoluciones parciales por periodos no utilizados. Al cancelar, la membresía permanece activa hasta el fin del periodo pagado y posteriormente la cuenta se degrada al nivel gratuito. La información de ligas, equipos y jugadores se conserva mientras la cuenta exista; el usuario puede solicitar su eliminación conforme al Aviso de Privacidad.
7. Responsabilidad sobre datos de terceros y menores de edad
El organizador y/o coach que registre datos de jugadores, equipos o árbitros declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de los titulares de dichos datos y, tratándose de menores de edad, con el consentimiento de quienes ejercen la patria potestad o tutela, incluyendo el consentimiento expreso para el tratamiento de datos sensibles (por ejemplo, CURP). El organizador es el responsable directo del tratamiento de dichos datos frente a sus titulares y mantendrá en paz y a salvo a [RAZÓN SOCIAL] de cualquier reclamación derivada del registro de datos sin consentimiento.
8. Uso aceptable
- No usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- No intentar acceder a datos de otras ligas, cuentas o usuarios, ni interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio.
- No registrar datos falsos, ofensivos o que infrinjan derechos de terceros en las páginas públicas de las ligas.
- No realizar ingeniería inversa, scraping masivo ni extracción automatizada de datos personales.
9. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código, diseño y marca son propiedad de [RAZÓN SOCIAL]. El contenido que cada liga cargue (logos, imágenes, textos) sigue siendo propiedad de su titular; al subirlo, la liga otorga a la Plataforma una licencia limitada para mostrarlo en el contexto del servicio.
10. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". La Plataforma no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni se hace responsable por la veracidad de los datos deportivos cargados por las ligas (resultados, estadísticas, sanciones). En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de [RAZÓN SOCIAL] se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [CIUDAD/ESTADO], renunciando a cualquier otro fuero. Para usuarios en otros países, las disposiciones de protección al consumidor de su jurisdicción que resulten imperativas permanecen aplicables.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se notificarán por correo electrónico o mediante aviso dentro de la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Para dudas sobre estos Términos: [EMAIL DE CONTACTO LEGAL].